Política de Privacidad

Compromisos sobre protección de información personal bajo normativas europeas vigentes

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría tecnológica.

Información que Recopilamos de Usuarios

Recopilamos información personal que usted proporciona directamente al contactarnos mediante formularios web, correo electrónico o comunicaciones telefónicas. También recopilamos automáticamente datos técnicos sobre su navegación mediante cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web corporativo.

  • Información de contacto como nombre completo, correo electrónico, número telefónico y empresa
  • Datos técnicos incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
  • Información operativa compartida durante evaluaciones diagnósticas y proyectos de consultoría técnica
  • Comunicaciones que intercambiamos incluyendo correos electrónicos y mensajes mediante formularios web
  • Preferencias de comunicación y consentimientos otorgados para diferentes finalidades de procesamiento

No recopilamos información sensible como datos de salud, orientación sexual o creencias religiosas sin su consentimiento explícito previo. Minimizamos recopilación de datos solicitando únicamente información necesaria para proporcionar servicios consultivos solicitados.

Cómo Utilizamos Su Información Personal

Utilizamos información recopilada principalmente para proporcionar, mantener y mejorar servicios de consultoría tecnológica solicitados. Procesamos datos para comunicarnos sobre proyectos activos, responder consultas, enviar información relevante sobre servicios y cumplir obligaciones contractuales establecidas con clientes.

También utilizamos información con fines administrativos internos como análisis de tendencias de consultas, mejora de experiencia de usuario en sitio web, detección de fraude y cumplimiento de obligaciones legales aplicables según normativas españolas y europeas vigentes que regulan actividad consultiva.

Sus Derechos sobre Datos Personales

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea tiene derechos específicos sobre su información personal que procesamos. Puede ejercer estos derechos contactándonos mediante canales proporcionados al final de este documento legal de privacidad.

Derecho de Acceso

Puede solicitar confirmación sobre si procesamos sus datos personales y obtener copia de información almacenada.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar corrección de datos personales inexactos o completar información incompleta que mantenemos.

Derecho al Olvido

Puede solicitar eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para finalidades originales.

Derecho a Portabilidad

Puede recibir datos personales en formato estructurado para transferir a otro responsable de tratamiento.

Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros comercialmente. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que asisten en operaciones empresariales como alojamiento web, herramientas analíticas y plataformas de comunicación bajo acuerdos contractuales estrictos de confidencialidad.

Podemos divulgar información personal cuando requerido legalmente por autoridades gubernamentales competentes, para proteger derechos legales de la empresa, prevenir fraude o responder a solicitudes de cumplimiento legal según procedimientos establecidos por legislación española aplicable a actividades consultivas.

Medidas de Seguridad Implementadas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para transmisiones de datos sensibles, controles de acceso restringido y monitorización continua de sistemas informáticos corporativos.

A pesar de esfuerzos razonables, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta pero nos comprometemos a notificar prontamente cualquier brecha de seguridad según requiere legislación europea vigente sobre protección de datos personales.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer derechos de protección de datos, presentar quejas o solicitar información adicional sobre prácticas de privacidad contacte nuestro responsable de protección de datos:
Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 996-615882
Correo: content@novarientis.com